Bedrijfsomschrijving:
Autoverhuur Meerschaert is een groeiend familiaal bedrijf dat bekend staat om zijn persoonlijke aanpak en flexibiliteit. Wij streven ernaar om onze klanten een uitstekende ervaring te bieden door een hoogwaardige service en aandacht te besteden voor hun behoeften.
Functieomschrijving:
Als Customer Care / Frontoffice Medewerker ben je verantwoordelijk voor een uitstekende klantenservice. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, verwelkomt hen hartelijk en staat klaar om hen te ondersteunen gedurende hun huurperiode. Naast de reguliere taken van het opstellen van contracten en het beheren van voertuigen, ben je actief bezig met het opvolgen van de klanttevredenheid, waarbij je enquêtes uitstuurt en de resultaten analyseert om onze service voortdurend te verbeteren.
Gewenste vaardigheden en kwalificaties:
- Sterke klantgerichtheid en uitstekende communicatieve vaardigheden
- Basiskennis van Word, Excel en Outlook
- Ervaring in klantenservice is een pluspunt
- Kennis van het Frans/Engels is wenselijk
- Rijbewijs B is vereist
Bedrijfscultuur en waarden:
Bij Autoverhuur Meerschaert heerst een flexibele en vriendelijke werkomgeving. We streven naar een hoog niveau van klanttevredenheid door actief te luisteren naar onze klanten en ons voortdurend te verbeteren.
Salaris- en voordelenpakket:
Wij bieden een marktconform salaris met extra's gebaseerd op ervaring en inzet, inclusief extra legale voordelen.
Carrièremogelijkheden:
Als groeiend bedrijf bieden wij jou de kans om met ons mee te groeien. Jouw ontwikkeling gaat hand in hand met de groei van ons bedrijf.
Unieke verkoopargumenten van ons bedrijf:
Bij ons geniet je van een leuke familiale werksfeer waar jouw inzet wordt gewaardeerd en waar ruimte is voor een persoonlijke aanpak. We streven naar de beste service voor onze klanten en investeren in continue verbetering.
Solliciteren:
Wil jij deel uitmaken van ons team? Solliciteer dan door je CV en motivatiebrief te sturen naar dieter@verhuurmeerschaert.be of kom persoonlijk langs op ons kantoor.