Veel gestelde vragen

Met onderstaande vragen en antwoorden willen wij u op weg helpen bij het maken van prijssimulatie of een reservatie van een voertuig. Heeft u nog verdere vragen, contacteer ons dan via mail of telefoon. Wij helpen u graag verder!

Veel gestelde vragen

Hoe kan ik een wagen reserveren?

Via de website
 
Een wagen reserveren kan eenvoudig via de website. Het is steeds mogelijk om een Prijs simulatie uit te voeren.
Volgende informatie wensen wij van u:
  1. Selecteer uw voertuig
  2. Selecteer de datum en het uur van afhaling en inlevering
  3. Selecteer uw opties (optioneel)
  4. Bereken uw prijs
  5. Vul uw persoonlijke gegevens in. Vul bij voorkeur uw mobiel nummer in,
  6. zodat u ook onderweg bereikbaar bent.
  7. Indien u een bijkomende vraag heeft omtrent de afhaling, inlevering,... vul dit in bij de opmerkingen.
  8. Druk op de knop Versturen en wij zullen uw aanvraag zo spoedig mogelijk behandelen. Wij zullen u via email bevestigen of de reservatie is aanvaard of niet.
 
Via de telefoon
 
Wij zijn steeds telefonisch beschikbaar tijdens de openingsuren om een reservatie vast te leggen. Wij kunnen u onmiddellijk inlichten of de wagen beschikbaar is en u een prijsofferte meegeven. Indien u de wagen wenst te reserveren zullen wij uw gegevens noteren en is de reservatie compleet.
 
 
Via onze vestiging
 
U kan ook steeds ter plaatse een reservatie vastleggen, onze gegevens kan u terugvinden op de contactpagina.

Hoe werkt de afhaling van uw voertuig?

Na reservatie komt u op het afgesproken tijdstip uw wagen afhalen in één van onze
afhaalpunten. Wij ontvangen van de bestuurder het rijbewijs en de ID-kaart en
vervolledigen de huurovereenkomst. Na het betalen van de waarborg, overhandigen wij
u de sleutels. Onze voertuigen zijn steeds volgetankt en gereinigd.

Hoe werkt de inlevering van een wagen?

Op het overeengekomen tijdstip levert u een volgetankt voertuig in. Het voertuig wordt door ons gereinigd. Wij vragen u wel om alle afval uit het voertuig te verwijderen. Indien u door omstandigheden het voertuig niet tijdig kan
inleveren, gelieve ons telefonisch op de hoogte te houden.


U levert de wagen in tijdens de openingsuren
Bij inlevering controleren wij het voertuig en indien alles in goede staat is, ontvangt u
uw waarborg terug. Vervolgens bepalen wij in functie van het aantal gereden kilometers

de totale huurprijs van het voertuig. De betaling gebeurt ter plaatse en eerstdaags na het
inleveren ontvangt u via mail uw factuur.


U levert de wagen in buiten de openingsuren
U parkeert het voertuig op de parking bij het afhaalpunt en haalt uw persoonlijke
bezittingen uit het voertuig. Vervolgens sluit u het voertuig en deponeert u de sleutel in
de sleutelbox. De waarborg van uw voertuig wordt na het nazicht van het voertuig
teruggestort.

Hoe werkt de betaling van de huur?

De huurprijs is gebaseerd op het type voertuig (minibus, personenwagen, bestelwagen of fietstransport), het model, de huurtermijn en het aantal gereden kilometers


U betaalt ter plaatse
De huurprijs kunt u contant of via bancontact betalen in het afhaalpunt. De betaling gebeurt ter plaatse en eerstdaags na het inleveren ontvangt u van ons de factuur.


U betaalt niet ter plaatse
Indien het voertuig ingeleverd wordt buiten de openingsuren, kunt u de huurprijs betalen via een bankoverschrijving. De huurprijs kan ook contant of via bancontact betaald worden eerstdaags na het inleveren van het voertuig in het afhaalpunt.

Hoe kan ik een prijsofferte verkrijgen?

U kunt steeds een prijsofferte ontvangen via de website, waar u enkel het type voertuig (minibus, personenwagen, bestelwagen of fietstransport), het model en de huurtermijn hoeft te selecteren.


Indien u de wagen wilt reserveren, dan hoeft u enkel de bijkomende gegevens verder aan te vullen en op de knop Versturen klikken. Voor meer informatie omtrent een reservatie verwijzen wij u door naar Hoe kan ik een wagen reserveren?.


Wij kunnen u steeds telefonisch of in onze vestiging een prijsofferte aanbieden.

Hoe kan ik een prijsofferte verkrijgen?

U kunt steeds een prijsofferte ontvangen via de website, waar u enkel het type voertuig (minibus, personenwagen, bestelwagen of fietstransport), het model en de huurtermijn hoeft te selecteren.

 

Indien u de wagen wilt reserveren, dan hoeft u enkel de bijkomende gegevens verder aan te vullen en op de knop Versturen klikken. Voor meer informatie omtrent een reservatie verwijzen wij u door naar Hoe kan ik een wagen reserveren?.

 

Wij kunnen u steeds telefonisch of in onze vestiging een prijsofferte aanbieden.

Toch nog enkele vragen?

Geen zorgen, wij beantwoorden ze met plezier.