Veelgestelde vragen:
Boetes, schade en verzekering
- Wat te doen met verkeers- en parkeerboetes?
- Hoe wordt de schade geregistreerd?
- Hoe zit het met de verzekering van het voertuig?
Wat te doen met verkeers- en parkeerboetes?
Verkeersboetes (bv. snelheid, rood licht, gsm-gebruik...) vallen onder de strafwetgeving en zijn steeds ten laste van de bestuurder. Autoverhuur Meerschaert bezorgt in dat geval de identiteitsgegevens van de huurder aan de betrokken instantie. Hiervoor wordt een administratiekost van €15 (excl. btw) aangerekend.
Parkeerboetes of retributies vallen onder de gemeentelijke regelgeving. Ook deze zijn volledig ten laste van de bestuurder. Betaal je de boete niet tijdig, dan ontvangen wij deze als verhuurder. In dat geval:
- wordt de boete door ons betaald,
- en wordt het bedrag doorgerekend aan jou, verhoogd met een administratiekost van €15 (excl. btw).
Wil je bezwaar indienen?
Dat kan rechtstreeks bij de betrokken instantie of gemeente. Breng ons altijd op de hoogte van de betwisting.
Let op: ongeacht de uitkomst zal de boete gefactureerd worden. Indien je in het gelijk gesteld wordt, betalen wij het bedrag terug.
Hoe wordt de schade geregistreerd?
Bij afhaling van het voertuig overlopen we samen de bestaande schade.
Deze wordt visueel gecontroleerd en geregistreerd in de huurovereenkomst, samen met de kilometerstand, het brandstofniveau en de algemene staat van het voertuig.
Deze wordt visueel gecontroleerd en geregistreerd in de huurovereenkomst, samen met de kilometerstand, het brandstofniveau en de algemene staat van het voertuig.
Tip: neem bij vertrek én bij inlevering zelf duidelijke foto’s van het voertuig (voor-, achter-, zijaanzichten en interieur). Zo vermijd je discussies achteraf.
Bij inlevering tijdens de openingsuren controleren we het voertuig opnieuw samen.
Wordt het voertuig vuil ingeleverd, dan gebeurt de schadecontrole na de reiniging.
Wordt het voertuig vuil ingeleverd, dan gebeurt de schadecontrole na de reiniging.
Bij inlevering buiten de openingsuren volgt de schadecontrole de volgende werkdag.
Hoe zit het met de verzekering van het voertuig?
Elke huurwagen van Autoverhuur Meerschaert is verzekerd met:
Burgerlijke Aansprakelijkheid (BA)
Deze verzekering dekt schade aan derden wanneer jij als bestuurder in fout bent.
Voor deze dekking geldt een vrijstelling van €500 per schadegeval.
Ben je jonger dan 23 jaar? Dan bedraagt de vrijstelling €1.500.
Voor deze dekking geldt een vrijstelling van €500 per schadegeval.
Ben je jonger dan 23 jaar? Dan bedraagt de vrijstelling €1.500.
Let op: deze verzekering dekt geen persoonlijke letsels van de bestuurder, noch schade aan persoonlijke goederen die in het voertuig vervoerd worden.
Eigen schade aan het voertuig
Schade aan het gehuurde voertuig valt onder een vrijstelling van €2.000.
Dit bedrag kan je verlagen via een afkoopformule (Medium of Maxi), te kiezen bij reservatie.
Dit bedrag kan je verlagen via een afkoopformule (Medium of Maxi), te kiezen bij reservatie.
Bij diefstal van het voertuig geldt altijd de basisvrijstelling van €2.000, ongeacht het gekozen pakket.
Extra dekkingen via de Maxi-formule
Kies je voor de Maxi-formule? Dan zijn ook volgende zaken verzekerd:
- Banden (behalve schade aan de velgen)
- Glasbreuk, met uitzondering van vandalisme, kapotte koplampen en spiegels
Wat is niet verzekerd?
De verzekering dekt geen schade:
- door grove fout of ernstige nalatigheid (bv. rijden onder invloed van alcohol of drugs)
- die opzettelijk werd veroorzaakt of bij fraude
- aan het dak van het voertuig
- door of aan de vervoerde lading
- aan persoonlijke goederen in het voertuig
De verzekeringen zijn enkel geldig in de landen die vermeld staan onder Mag ik met het voertuig in het buitenland rijden? Gebruik van het voertuig buiten deze landen is niet toegestaan.