Questions fréquentes:
Panne ou accident

Avez-vous une question concernant votre location de voiture ? Vous trouverez ici une réponse aux questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez toujours pas de réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter ou à joindre l’une de nos agences

Que faire en cas de panne ou d’accident ?

En cas de panne ou d’accident, contactez Autoverhuur Meerschaert le plus rapidement possible au +32 50 50 10 37. Nous vous mettrons en relation avec VAB Assistance, notre partenaire pour l’assistance en Europe. 

En cas d’accident : 
  • Prenez des photos claires de la situation, du véhicule et des éventuels dommages.
  • Complétez correctement le constat européen d’accident.
    Ce document se trouve dans la farde contenant les documents de bord.
    Un formulaire mal ou incomplètement rempli peut entraîner une responsabilité personnelle.

Notre assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 dans tous les pays où notre assurance est valable.